Preguntas frecuentes sobre internet satelital
Por Equipo Técnico-Comercial INSAT · Actualizado el · 1 min de lectura
Cobertura
¿Dónde puedo contratar INSAT?
Ingresá tu dirección en el verificador de cobertura y te mostramos los planes disponibles en tu ubicación. Para empresas, comercios y establecimientos productivos instalamos en todo el país.
¿Qué necesita mi ubicación?
Vista despejada al cielo norte, un lugar para la antena (techo, pared o mástil) y energía eléctrica.
Velocidad y latencia
¿Qué velocidad tiene?
Depende del plan: hasta 30, 100 o 150 Mbps en los planes para el hogar y hasta 100 o 150 Mbps en los planes para empresas. Mirá los planes para el hogar y los planes para empresas.
¿Por qué la latencia es más alta que en la fibra?
El satélite geoestacionario está a unos 36.000 km, así que la señal tarda alrededor de 600 ms en ir y volver. Para streaming, navegación y sistemas de gestión no es un problema práctico; en videollamadas puede notarse una pequeña demora y en juegos online competitivos se nota.
Clima
¿Funciona cuando llueve?
Sí. Una tormenta muy fuerte puede degradar la señal por algunos minutos; con lluvia normal el servicio funciona.
Instalación y equipos
¿Tengo que comprar la antena?
No. La antena y el módem están incluidos en el servicio; el router WiFi depende del plan. La instalación la hace un técnico de INSAT.
Precios y contratación
¿Cuánto cuesta?
Los precios vigentes están en las páginas de planes. Para comparar el costo total con otras opciones, leé cuánto cuesta el internet satelital.
¿Cómo contrato?
En tres pasos: verificás tu dirección, elegís el plan y coordinamos la instalación. Ver cómo contratar.
Empresas
¿Facturan con A?
Sí, todos los servicios para empresas, en pesos.
¿Puedo usarlo como respaldo de mi proveedor actual?
Sí, con el plan Back Up.
