Evitá las Estafas: Protección contra Phishing
Evitá las Estafas: Protegé tu Información
Protegé tu seguridad online. Aprendé a identificar intentos de estafa, phishing y suplantación de identidad que usan el nombre de INSAT de manera fraudulenta. Conocé nuestros canales oficiales y cómo comunicarte de forma segura.
¿Qué es el Phishing y la Suplantación de Identidad?
El phishing es una técnica de estafa donde delincuentes se hacen pasar por empresas legítimas (como INSAT) para robar información personal, contraseñas o datos bancarios. Utilizan emails, mensajes de WhatsApp, llamadas telefónicas o páginas web falsas que parecen oficiales.
Canales Oficiales de INSAT
Estos son nuestros ÚNICOS canales oficiales de comunicación:
- Sitio Web Oficial: https://insat.com.ar
- Sitio de Compras: https://comprar.insat.com.ar
- Teléfono: 0810-345-INSAT (0728)
- WhatsApp Oficial: Verificá siempre que tenga la tilde verde de cuenta verificada
- Email: Correos que terminen en @insat.com.ar
- Redes Sociales: Cuentas verificadas en Facebook, Instagram y Twitter con el tilde azul
Señales de Alerta: ¿Cómo Identificar una Estafa?
Desconfiá si recibís mensajes o llamadas con estas características:
- Te piden datos personales, contraseñas o información bancaria por teléfono, email o WhatsApp
- Ofrecen promociones “exclusivas” o “por tiempo limitado” demasiado buenas para ser reales
- Usan números de teléfono no oficiales o cuentas de WhatsApp sin verificar
- Los emails vienen de direcciones sospechosas (ej: insat@gmail.com, insat-argentina@outlook.com)
- Te presionan para actuar “urgentemente” o amenazan con cortar el servicio
- Los links te redirigen a páginas web con URLs extrañas o diferentes a insat.com.ar
- Hay errores ortográficos o redacción poco profesional en los mensajes
- Te piden realizar pagos a través de transferencias a cuentas personales o billeteras virtuales no oficiales
Buenas Prácticas de Seguridad
Seguí estos consejos para protegerte:
- Nunca compartas contraseñas: INSAT NUNCA te pedirá tu contraseña por teléfono, email o WhatsApp
- Verificá la fuente: Antes de hacer clic en un link, verificá que la URL sea oficial (insat.com.ar)
- Consultá directamente: Si recibís un mensaje sospechoso, contactá a INSAT por los canales oficiales para verificar
- No te apures: Las promociones legítimas no requieren decisiones urgentes ni presión
- Revisá tus facturas: Consultá regularmente tu consumo y facturación desde tu cuenta oficial
- Protegé tu router: Cambiá la contraseña por defecto del Wi-Fi y usá contraseñas fuertes
- Mantené actualizado: Actualizá el firmware de tu módem cuando INSAT lo indique
- Desconfiá de “técnicos”: INSAT coordina visitas técnicas previamente. Si alguien se presenta sin aviso, verificá su identidad llamando al 0800
¿Qué Hacer si Fuiste Víctima de una Estafa?
Si sospechás que fuiste víctima de phishing o estafa:
- Contactá a INSAT inmediatamente: Llamá al 0810-345-0728 para reportar el incidente
- Cambiá tus contraseñas: Modificá todas las contraseñas que puedan haber sido comprometidas
- Bloqueá tarjetas: Si compartiste datos bancarios, contactá a tu banco de inmediato
- Denunciá: Hacé la denuncia en la Fiscalía de Delitos Informáticos o en tu comisaría local
- Guardá evidencia: Capturá pantallas de los mensajes, emails o páginas web fraudulentas
INSAT Nunca Te Va a Pedir:
- ❌ Contraseñas por teléfono, email o WhatsApp
- ❌ Datos de tarjetas de crédito por mensajes o llamadas
- ❌ Transferencias a cuentas personales
- ❌ Pagos en criptomonedas
- ❌ Instalación de aplicaciones remotas en tu computadora
- ❌ CBU o alias de billeteras virtuales personales
Ante cualquier duda, consultá siempre por los canales oficiales. Es mejor verificar antes que lamentar después.